Compte rendu de chantier · réserves et levées

Vos comptes rendus de chantier,
suivis jusqu'à la levée.

Les remarques se notent pendant la visite, avec les photos. Chacune part à la bonne personne, avec sa date limite. L'ouvrier dit sur son téléphone où il en est, et ce qui n'est pas levé revient dans le compte rendu suivant.

Inclus dans l'abonnement · Sur l'application et sur ordinateur

Compte rendu n°3 Résidence Les Tilleuls · 14/10
Mes tâches 3 Tout (9)
Ouvertes (3) Terminées (1) Levées (2)
#4 Urgent Cuisine CR2 Rappel 1 17/10
Compléter
Reprendre le joint silicone autour de l'évier, arraché pendant la pose du plan de travail.
KBKarim B.
#6 En cours Salle de bain Fait 18/10 → 21/10
Compléter
Poser la plinthe manquante derrière la porte.
Matériel Plinthe 2,40 mColle
KBKarim B.
#7 Date limite Séjour Bloqué Report demandé 24/10
Compléter
Retouche peinture au plafond, trace près de la fenêtre.
KBKarim B.

Ce qui change pour vos comptes rendus

Le compte rendu se tape le soir, et part une semaine après la visite.

Les remarques se notent pendant la visite, dictées sur le téléphone, photos comprises.

D'un compte rendu à l'autre, les réserves non levées se perdent.

Chaque nouveau compte rendu reprend toutes les réserves non levées, avec le nombre de rappels.

Personne ne sait qui doit faire quoi, ni pour quand.

Chaque réserve est affectée à une personne ou à une entreprise, avec sa date limite.

On découvre à la visite suivante que rien n'a bougé.

L'ouvrier indique sur son téléphone « Fait », « Non fait » ou « Bloqué », photo à l'appui.

De la visite à la levée des réserves

Un compte rendu suit cinq étapes dans KeoBat, du bureau au téléphone de l'ouvrier, puis retour au bureau.

  1. 01

    La visite

    Nouveau compte rendu de chantier, ou visite initiale avant travaux : phase, date, organisateurs, participants, entreprises et architectes.

  2. 02

    Les remarques

    Un texte tapé ou dicté, des photos à annoter, une vidéo ou une note vocale. Le lieu, la personne ou l'entreprise, et la date limite.

  3. 03

    La publication

    Un appui sur « Publier » : les participants sont prévenus sur leur téléphone, le client et l'architecte le retrouvent dans leur espace.

  4. 04

    Sur le chantier

    Chaque ouvrier voit ses tâches, indique où il en est, demande un report ou de l'aide. À 17 h, l'appli lui rappelle les réserves du jour.

  5. 05

    La levée

    La réserve est levée avec sa date, une photo de preuve et un commentaire. Le rapport PDF reprend tout.

Pendant la visite

Chaque remarque, complète du premier coup

Dictée sur le téléphone : vous parlez, le texte s'écrit. L'IA KeoBat remet la remarque au propre et repère à qui l'affecter.

Photos annotées, vidéos et notes vocales, rangées avec la remarque.

Affectée à une personne ou à une entreprise, ou mentionnée avec @ dans le texte.

À finir pour le : une date, ou une période quand le travail s'étale sur plusieurs jours.

Le lieu dans le chantier (cuisine, palier, logement 12), et un regroupement par lieu ou par destinataire.

Les plans du chantier s'ouvrent dans l'annotateur, directement depuis le compte rendu.

Travaux supplémentaires : une remarque se marque « TS » pour ne pas oublier de la chiffrer.

Rien ne se perd : le compte rendu suivant reprend les participants et toutes les réserves non levées.

Sur le téléphone de l'ouvrier

Il sait quoi faire, vous savez où il en est

Prévenu à la publication : une notification, et ses réserves dans « Mes tâches », avec le lieu, la date limite et les photos.

« Compléter » : il indique « Fait », « Non fait » ou « Bloqué », avec un commentaire, des photos ou une vidéo.

Report ou aide : il le demande depuis l'appli, le bureau accorde une nouvelle date ou refuse.

Rappel à 17 h, du lundi au vendredi, pour les réserves prévues ce jour-là : « J'ai fait », report ou aide.

Le matériel à emporter, proposé par l'IA pour chaque réserve.

Ses heures dans la foulée : il pointe depuis la réserve qu'il vient de traiter.

Compte rendu n°3 Résidence Les Tilleuls · 14/10
Mes tâches 3 Tout (9)
Ouvertes (3) Terminées (1) Levées (2)
#4 Urgent Cuisine CR2 Rappel 1 17/10
Compléter
Reprendre le joint silicone autour de l'évier, arraché pendant la pose du plan de travail.
KBKarim B.
#6 En cours Salle de bain Fait 18/10 → 21/10
Compléter
Poser la plinthe manquante derrière la porte.
Matériel Plinthe 2,40 mColle
KBKarim B.
#7 Date limite Séjour Bloqué Report demandé 24/10
Compléter
Retouche peinture au plafond, trace près de la fenêtre.
KBKarim B.
Au bureau

Chaque réserve a son statut

Dans l'onglet « Compte rendu » de chaque chantier, ou sur la page de tous vos comptes rendus : « En attente », « En cours », « Date limite », « Urgent », « Refusé », « En retard », « Quitus transmis », « Garder pour mémoire » et « Clôturé ». La levée se fait avec sa date, une photo de preuve et un commentaire.

Rapport PDF

Logo, visite, intervenants, puis chaque remarque avec statut, échéance, photos et preuve de levée. Aussi filtré pour une seule entreprise.

Mis au planning

Une réserve ou tout un bloc va dans le planning de l'équipe, en une tâche « Réserves ».

Espace client

Le client et l'architecte retrouvent les comptes rendus publiés et leur PDF, sans pièce jointe à envoyer.

Fiches de travail

Une page par ouvrier avec ses réserves, la liste des tâches en PDF, ou le compte rendu envoyé dans le chat du chantier.

Avant les travaux aussi

La visite initiale, notée comme un compte rendu

Avant de commencer, créez une « Visite initiale (avant travaux) » : l'état des lieux, les photos et les points à prévoir sont gardés dans le chantier. Pour les visites régulières, cochez « Visite récurrente ».

Pas encore prêt à changer ?

Notre modèle de compte rendu de chantier est gratuit, sur Excel.

Télécharger le modèle gratuit

Questions fréquentes sur le compte rendu de chantier

Qu'est-ce qu'un logiciel de compte rendu de chantier ?

C'est l'outil qui remplace le compte rendu tapé sous Word : les remarques de la visite se notent sur place avec leurs photos, chacune est affectée à quelqu'un avec une date limite, et le suivi continue jusqu'à la levée. Dans KeoBat, le compte rendu est rattaché au chantier, l'ouvrier voit ses tâches sur son téléphone et le PDF se génère tout seul.

Qui peut créer un compte rendu ?

Les administrateurs et les profils bureau, sur ordinateur ou depuis l'application. Les ouvriers ne créent pas de compte rendu : ils voient les tâches qui les concernent une fois le compte rendu publié, et indiquent leur avancement.

Que deviennent les réserves non levées ?

Un nouveau compte rendu reprend automatiquement les participants et toutes les réserves non levées du précédent. Chaque réserve garde son origine (« CR2 ») et le nombre de rappels, pour voir tout de suite ce qui traîne.

Comment l'ouvrier sait-il ce qu'il doit faire ?

Une fois le compte rendu publié, il reçoit une notification. Dans « Mes tâches », il retrouve ses réserves avec le lieu, la date limite et les photos. Avec « Compléter », il indique « Fait », « Non fait » ou « Bloqué », ajoute un commentaire, des photos ou une vidéo, et peut pointer ses heures.

Et s'il ne peut pas faire la réserve à temps ?

Il demande un report ou de l'aide depuis l'application. Le bureau est prévenu et accorde une nouvelle date ou refuse. Du lundi au vendredi à 17 h, l'appli rappelle à chaque ouvrier les réserves prévues ce jour-là.

Le client et l'architecte voient-ils le compte rendu ?

Oui, dans leur espace client : ils retrouvent les comptes rendus publiés et leur PDF, sans pièce jointe à envoyer. Le compte rendu n'est pas envoyé par email.

Peut-on sortir le compte rendu en PDF ?

Oui. Le rapport PDF reprend votre logo, la phase, le numéro et la date de la visite, la prochaine visite, les intervenants, puis chaque remarque avec son statut, son échéance, ses photos et la preuve de levée. Une version filtrée pour une seule entreprise se génère aussi, ainsi que les fiches de travail, une page par ouvrier.

Peut-on dicter les remarques ?

Oui, sur l'application : vous parlez, le texte s'écrit. L'IA KeoBat remet la remarque au propre et repère les personnes à qui l'affecter. Elle propose aussi le matériel à emporter pour chaque réserve.

Les réserves peuvent-elles aller dans le planning ?

Oui. « Mettre au planning » place une réserve, ou tout un bloc de réserves, dans le planning de l'équipe : une tâche « Réserves » se crée sur le chantier.

Combien coûtent les comptes rendus ?

Ils sont compris dans l'abonnement KeoBat, sur l'application et sur ordinateur, sans option à payer en plus.

Pour aller plus loin : le partage des plans et des PV, le guide de la levée de réserves et le modèle de PV de réception.

Fini le compte rendu du dimanche soir.
Chaque réserve est suivie.

On vous montre en visio un compte rendu complet, de la visite jusqu'à la levée des réserves.