Acteurs

Maître d'Ouvrage BTP : définition et rôle dans un projet de construction

Le maître d'ouvrage est le commanditaire d'un projet de construction. Définition, responsabilités, différence avec le maître d'oeuvre et les acteurs du chantier.

Le maître d’ouvrage est la personne physique ou morale pour le compte de laquelle un ouvrage est construit. C’est le commanditaire du projet : il en définit les besoins, en assure le financement et en sera le propriétaire final. Dans le jargon du BTP, on l’appelle aussi simplement “le client”.

Responsabilités du maître d’ouvrage

Le maître d’ouvrage porte la responsabilité globale du projet :

  • Il définit le programme : surface, destination, budget, délais et exigences fonctionnelles
  • Il sélectionne le maître d’oeuvre et les entreprises de travaux, directement ou via un appel d’offres
  • Il finance le projet et règle les entreprises selon les situations de travaux validées
  • Il réceptionne l’ouvrage en fin de chantier et signe le procès-verbal de réception
  • Il souscrit l’assurance dommages-ouvrage avant le démarrage des travaux

Maître d’ouvrage délégué

Le maître d’ouvrage peut déléguer tout ou partie de ses responsabilités à un mandataire, appelé maître d’ouvrage délégué (MOA délégué). Cette délégation est fréquente pour les bailleurs sociaux, les collectivités ou les grandes entreprises qui ne disposent pas en interne des compétences nécessaires pour piloter un projet de construction.

Maître d’ouvrage et maître d’oeuvre : une confusion fréquente

Le maître d’ouvrage commande le projet et en sera le propriétaire. Le maître d’oeuvre (architecte, bureau d’études, société de maîtrise d’oeuvre) est le professionnel mandaté par le maître d’ouvrage pour concevoir l’ouvrage et en superviser la réalisation. Les deux rôles sont distincts et complémentaires.

Dans les petites opérations (maison individuelle, rénovation de local commercial), le maître d’ouvrage est souvent un particulier ou un chef d’entreprise non spécialiste du bâtiment, ce qui rend le rôle d’accompagnement du maître d’oeuvre encore plus important.

Pour les entreprises qui interviennent en tant que titulaires de marché, KeoBat simplifie le reporting vers le maître d’ouvrage : photos géolocalisées, relevés d’heures et rapports de chantier sont disponibles en temps réel et exportables à tout moment.

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